Semua modul kecemasan Phenix lulus min.Ujian kebolehpercayaan 500 jam dengan suhu 85°C (185°F) dan kelembapan 95%, sekali gus memastikan kadar kegagalan yang sangat rendah daripada berjuta-juta modul kecemasan yang dieksport ke seluruh dunia dalam dekad yang lalu. Phenix menjamin bahawa produk kecemasan akan bebas daripada kecacatan bahan dan mutu kerja untuk tempoh lima (5) tahun.Tempoh jaminan bermula pada tarikh invois, yang biasanya bertepatan dengan tarikh penghantaran dari kilang.Semua produk telah dilakukan 100% kawalan kualiti sebelum dihantar dari kilang.